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Politique des Cookies

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet de reconnaître votre navigateur et de collecter certaines informations.

Les cookies facilitent la navigation et permettent de personnaliser les services proposés. Ils peuvent être déposés par Fuse Horizons ou par des tiers partenaires.

2. Types de Cookies Utilisés

2.1 Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.

  • Cookies de session : Maintiennent votre session de navigation
  • Cookies de sécurité : Protègent contre les attaques et fraudes
  • Cookies de consentement : Mémorisent vos choix concernant les cookies
  • Cookies d'équilibrage de charge : Assurent la performance du site

2.2 Cookies de Performance et d'Analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.

  • Google Analytics : Analyse du trafic et du comportement des utilisateurs
  • Cookies de performance : Mesure de la vitesse de chargement
  • Cookies d'erreur : Détection et correction des dysfonctionnements
  • Durée de conservation : 25 mois maximum

2.3 Cookies de Fonctionnalité

Ces cookies permettent d'améliorer votre expérience utilisateur.

  • Préférences de langue : Mémorisation de votre langue préférée
  • Préférences d'affichage : Taille de police, contraste
  • Géolocalisation : Adaptation du contenu selon votre région
  • Panier : Sauvegarde temporaire de vos sélections

2.4 Cookies Marketing et Publicitaires

Ces cookies permettent de personnaliser les publicités et mesurer leur efficacité.

  • Facebook Pixel : Suivi des conversions publicitaires
  • Google Ads : Personnalisation des annonces
  • Remarketing : Affichage de publicités ciblées
  • Attribution : Mesure de l'efficacité des campagnes

3. Cookies Tiers

3.1 Réseaux Sociaux

Les boutons de partage et widgets sociaux peuvent déposer des cookies :

  • Facebook : Boutons "J'aime" et partage
  • Twitter : Boutons de tweet et de suivi
  • LinkedIn : Boutons de partage professionnel
  • Instagram : Intégration de contenus visuels

3.2 Services d'Analyse

  • Google Analytics : Analyse détaillée du trafic
  • Hotjar : Cartes de chaleur et enregistrements de sessions
  • Google Search Console : Optimisation du référencement

3.3 Services de Communication

  • Mailchimp : Gestion de la newsletter
  • Calendly : Système de prise de rendez-vous
  • Crisp : Chat en ligne et support client

4. Durée de Conservation

Les cookies sont conservés pour des durées variables selon leur finalité :

4.1 Cookies de Session

  • Durée : Supprimés à la fermeture du navigateur
  • Finalité : Navigation et sécurité

4.2 Cookies Persistants

  • Cookies fonctionnels : 12 mois maximum
  • Cookies d'analyse : 25 mois maximum
  • Cookies marketing : 13 mois maximum
  • Cookies de réseaux sociaux : Selon les politiques des plateformes

5. Gestion de vos Préférences

5.1 Paramétrage via notre Interface

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement sur notre site :

  • Cliquez sur "Gérer les cookies" en bas de page
  • Sélectionnez les catégories que vous souhaitez autoriser
  • Validez vos choix
  • Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment

Gérer mes Préférences Maintenant

5.2 Paramétrage via votre Navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies :

Google Chrome

  1. Cliquez sur le menu Chrome (⋮)
  2. Sélectionnez "Paramètres"
  3. Cliquez sur "Confidentialité et sécurité"
  4. Sélectionnez "Cookies et autres données de site"
  5. Configurez selon vos préférences

Mozilla Firefox

  1. Cliquez sur le menu Firefox (☰)
  2. Sélectionnez "Paramètres"
  3. Cliquez sur "Vie privée et sécurité"
  4. Dans la section "Cookies et données de sites"
  5. Configurez selon vos préférences

Safari

  1. Cliquez sur "Safari" dans la barre de menu
  2. Sélectionnez "Préférences"
  3. Cliquez sur l'onglet "Confidentialité"
  4. Configurez les options de cookies

Microsoft Edge

  1. Cliquez sur le menu Edge (⋯)
  2. Sélectionnez "Paramètres"
  3. Cliquez sur "Cookies et autorisations de site"
  4. Gérez les cookies et données de site

6. Cookies et Données Personnelles

Certains cookies peuvent contenir des données personnelles. Le traitement de ces données est régi par notre Politique de Confidentialité.

6.1 Base Légale

  • Cookies nécessaires : Intérêt légitime
  • Cookies fonctionnels : Consentement
  • Cookies d'analyse : Consentement
  • Cookies marketing : Consentement

6.2 Vos Droits

Vous disposez des mêmes droits que pour vos données personnelles :

  • Droit d'accès et de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité

7. Cookies et Performance

7.1 Impact sur la Navigation

La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience :

  • Cookies nécessaires : Indispensables au fonctionnement
  • Cookies fonctionnels : Confort de navigation réduit
  • Cookies d'analyse : Pas d'impact visible
  • Cookies marketing : Publicités moins pertinentes

7.2 Optimisation Continue

Nous utilisons les données de cookies pour :

  • Améliorer la vitesse de chargement
  • Optimiser l'ergonomie du site
  • Personnaliser le contenu
  • Détecter et corriger les erreurs

8. Sécurité des Cookies

8.1 Mesures de Protection

  • Chiffrement : Données sensibles chiffrées
  • Flags de sécurité : HttpOnly, Secure, SameSite
  • Expiration : Durée limitée selon la finalité
  • Audit régulier : Contrôle des cookies tiers

8.2 Protection contre les Menaces

  • Protection contre le vol de session
  • Prévention des attaques CSRF
  • Détection des tentatives de manipulation
  • Isolation des domaines tiers

9. Évolutions et Mises à Jour

Cette politique de cookies peut être modifiée pour :

  • Respecter les évolutions légales
  • Intégrer de nouveaux services
  • Améliorer la transparence
  • Suivre les bonnes pratiques du secteur

Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur le site.

10. Contact et Support

Pour toute question concernant notre politique de cookies :

  • Email : [email protected]
  • Téléphone : +33 1 42 33 83 75
  • Courrier : Fuse Horizons - DPO, 41 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

11. Ressources Utiles

Pour en savoir plus sur les cookies et la protection de vos données :

  • CNIL : Guide sur les cookies
  • Commission européenne : Politique de cookies
  • Navigateurs : Consultez l'aide de votre navigateur pour la gestion des cookies
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